Support
Konsekvensen av avanserte dataløsninger og av å jobbe "i nett" , er selvsagt ett mer sårbart datasystem. Vi hjelper deg slik at det fungerer effektivt og er sikkert, med minimal driftstans. Under kan du lese om noen av våre tjenester.

Portal for registerering av henvendelser
Er du kunde av Asker Data AS kan du logge deg inn og få oversikt over alle nye og gamle oppgaver, fakturainformasjon og bestillinger. Om du logger deg inn og registrerer din feilmelding, har vi garantert utrykningstid, og redusert timepris.

Ny kunde
Er du ikke kunde av Asker Data AS kan du allikevel registrere en support-henvendelse.  Registrer ditt problem her, eller ta kontakt på telefon. Du blir uansett kontaktet av en teknikker/konsulent. Du vil etter første kundebesøk automatisk bli tildelt brukerID og passord.

Avtaler
Vi utfører oppdrag på timebasis og vi kan også tilby ulike avtaler. Vi har serviceavtaler  for konsulentbistand i forbindelse med PC og Nettverk, og vi kan levere supportavtaler for all programvare vi leverer.
 
Nettverks informasjon
For alle kunder som har avtale med Askerdata, dokumenterer og logger vi ting som skjer med nettverk, pcer og programvare. Vi kaller dette for nettinfo.  

Installasjon
Uansett hvor du har kjøpt PC, Server eller annen maskinvare så kan vi installere dette for deg. Vi påtar oss totalansvar for installasjon av maskinvare og programvare. Våre fagfolk innehar den kompetansen som kreves for å installere, drifte og videreutvikle komplette løsninger. 

Oppgraderinger
Vi tilbyr oppgradering av din software etter en grundig gjennomgang av løsningen og hvilke alternativer som finnes.

Tjenester
Vi tilbyr rådgivning, prosjektledelse og påtar utviklingsoppdrag for våre kunder og samarbeidspartnere. Vi har lang erfaring i å tilpasse systemer til våre kunders behov. Vi leverer små og store løsninger, vi sikrer at våre installasjoner blir vellykket med vår metode/prosjektstyring.

• Driftsavtaler/ASP
• Skreddersydde løsninger Programutvikling
• Forprosjektering/Kravspesifikasjon/Prosjektledelse
• Web Design
• Kurs

Kontakt oss gjerne for å få en gratis gjennomgang av din bedrifts behov, slik at vi kan gi deg status og anbefalinger for din bedrifts dataløsning.